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“Nuestra participación en el mercado asegurador alcanzó el 11% este año”

El contexto de riesgo creado por la pandemia ha dejado en las personas un gran interés por autoasegurarse. El sector de seguros gastó $ 23,2 mil millones en primas este año, un 20% más que en julio de 2021 Fase fría.

Por su parte, Seguros Bolívar apuesta por ampliar su cartera de productos y contar con una oferta digital que facilite el acceso a los mismos. Álvaro Carrillo, presidente de la empresa, destacó el crecimiento de la participación de mercado al 11% y una utilidad de $361.000 millones en el primer semestre de este año.

¿Cuáles han sido los principales resultados financieros de la empresa en lo que va de 2022?

Los resultados de los primeros seis meses de 2022 muestran que seguimos en el camino correcto y estamos digitalizando y agilizando nuestros procesos en perfecta coordinación con nuestros aliados. Al final de la primera mitad del año, teníamos un crecimiento sostenido de primas que superaba en un 32 % al crecimiento general de la competencia, que fue del 20 %.
Adicionalmente, incrementamos nuestra participación de mercado de 10% a 11% y logramos $361,000 millones en utilidades. Finalmente, Seguros Bolívar ha dado ejemplo de solidez y solvencia para atender y acompañar a sus clientes, gracias a alcanzar el primer lugar en patrimonio valorado en $3.400 millones.

¿Qué productos ofreces? ¿Qué proyectos vienen a medio plazo?

En Seguros Bolívar estamos trabajando arduamente para fortalecer nuestro portafolio de ofertas digitales de productos y servicios de seguros que se preocupan por las personas y las empresas. En el mundo empresarial, por ejemplo, queremos posicionar nuestro seguro de jubilación para pymes con cobertura de ciberseguridad, que no solo protege a las empresas de los riesgos físicos, sino también de los ciberriesgos que están tan presentes en el mundo actual. Nos preparamos para lanzar y fortalecer nuestro negocio de seguros digitales, disponible para que los colombianos puedan comprar fácilmente productos que los mantengan seguros.

¿Qué soluciones ofrecen para la agricultura?

Pretendemos contribuir a la resiliencia de los productores garantizando la continuidad de su actividad y la protección de sus ingresos. Estos avances no solo les brindan tranquilidad a ellos y a sus familias, sino que también protegen el empleo rural, el crecimiento económico y combaten la pobreza al proteger a una gran población de agricultores del cambio climático. En este sentido, se destaca el Programa Café Seguro, siendo la primera oferta de valor agregado en el mercado colombiano que protege a una gran población de caficultores en zonas vulnerables. Su componente altamente innovador monitorea las precipitaciones a través de imágenes satelitales, lo que permite que el caficultor pague la cobertura al instante, sin reclamos. Con este seguro se protegen más de 15.000 hectáreas de café en Colombia en un negocio cambiante.

¿Cuántos clientes tiene actualmente?

Contamos con más de cuatro millones de clientes que nos han elegido porque somos una empresa moderna, dinámica y digital que mantiene una calidez en la prestación de servicios y brinda seguridad a las personas. Nos esforzamos por ofrecer una propuesta de valor centrada en el cliente que sea amigable, simple y confiable. Un concepto potente que marca un hito en el apoyo a los procesos de transformación y nos permite asumir nuevos retos estratégicos.

¿Cómo ha afectado la pandemia a la industria?

El complejo contexto de la pandemia ha demostrado que no hay mayor tesoro que la calma. Por eso, Seguros Bolívar ha evolucionado para crear ecosistemas que generen tranquilidad. Con la pandemia han surgido riesgos inesperados, la siniestralidad se ha visto impactada y estamos comprometidos a proteger a las personas en momentos difíciles con nuestros seguros de vida y salud. Asimismo, realizamos acuerdos de pago entre agentes inmobiliarios, arrendatarios y propietarios con el fin de proteger las viviendas de las familias y la continuidad de las actividades productivas.

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