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El seguro de crédito, clave para la estabilidad comercial

Ahora más que nunca, la incertidumbre está dando forma al escenario empresarial mundial y, aunque el mercado está mostrando signos de recuperación, el seguro de crédito es más importante que nunca, ya que aporta estabilidad y confianza a las empresas. Los 50 años de experiencia de Cesce en la industria lo convierten en un aliado clave.

Los factores de riesgo derivados tanto de la pandemia como de la guerra en Ucrania y el enfrentamiento comercial con China han creado incertidumbre. Las empresas participan con temores de aumento de la inflación, altos costos de las materias primas y un horizonte de aumento de las tasas de interés. Este escenario no es el mejor para una empresa. Aunque siempre habrá contingencias que aumenten los desequilibrios económicos, el seguro de riesgos es una garantía ante posibles impagos.

“Cesce ha hecho un gran esfuerzo para adaptar la oferta de seguros por parte del Estado, para modernizar los sistemas administrativos y todos sus procesos”.

MINIMIZAR RIESGOS. Para Alejandro Gandía, Director Comercial de Iberia en Cesce, la recuperación económica ya ha comenzado y el seguro de crédito ayuda a las empresas a minimizar riesgos.

El papel de Cesce ha sido clave para proteger la estructura exportadora de España durante la pandemia. No solo ha mantenido sus operaciones normales, sino que también ha lanzado y gestionado una de las herramientas desarrolladas por el gobierno para proteger a las empresas: la línea COVID19, diseñada para asegurar el financiamiento bancario del capital de trabajo y dirigida a empresas exportadoras. Ha sido la mayor operación de Cesce desde sus inicios y, junto con el personal de ICO y COFIDES, le valió el Premio Club de Exportadores a la “Mejor Respuesta Empresarial a la Pandemia”.

En este sentido, Cesce ha realizado un gran esfuerzo de adaptación de la oferta aseguradora por parte del Estado con el fin de modernizar los sistemas administrativos y todos sus procesos.

La crisis de las materias primas y las consecuencias de la pandemia están dificultando el repunte. ¿Cuáles son los principales riesgos a los que se enfrentarán las empresas en el periodo post-Covid?

El mercado lleva meses apuntando a una recuperación, pero se han producido numerosos imprevistos que están impidiendo que esta esperada recuperación se produzca al ritmo esperado y deseado. Algunos de los riesgos que las empresas deben tener en cuenta son, por ejemplo, la alta inflación, el aumento de las tasas de interés, el aumento de los precios de las materias primas, la escasez de suministro y transporte, el aumento de la energía.

No olvidemos los riesgos sanitarios, que están lejos de estar controlados y siguen siendo fuente de gran incertidumbre, como vimos recientemente en China, así como los riesgos geopolíticos con dos focos principales, el conflicto entre Rusia y Ucrania y la guerra comercial. entre China y Estados Unidos. .

¿Cómo afectarán la inflación galopante y el fin de las exenciones fiscales el incumplimiento y la quiebra?

Se podría decir que la ayuda del gobierno ha adormecido los atrasos y los ha reducido a cifras inusualmente bajas, pero el final de estas líneas de crédito está cerca. Como resultado, los retrasos en los pagos están aumentando, y cuando esto sucede, es el preludio de un aumento de los atrasos y las cuentas por cobrar, como ya ocurre.

España cierra 2021 con la destrucción de cerca de 30.000 empresas, volviendo a los niveles de 2013, el peor año de la última crisis. ¿Hemos tocado fondo?

Vivimos tiempos de gran incertidumbre y este no es el escenario ideal para casi todos los negocios. Es cierto que cuando la economía entra en una fase de recuperación, surge un nuevo escollo que paraliza esta subida y me deja con la incertidumbre de si hemos tocado fondo o no. Los últimos años han demostrado que los pronósticos son difíciles. Lo cierto es que el mercado ha emprendido el camino de la recuperación.

La nube híbrida se consolida para ganar productividad, competitividad y eficiencia. ¿Cómo define el plan estratégico de Cesce esta transformación?

Cesce inició su transformación digital en 2019 cuando decidió incorporar al equipo directivo profesionales con ADN digital. Con este punto de partida, Cesce trazó su plan estratégico en 2020 y lo puso en marcha tan solo un año después. Los tres pilares de este gran proyecto son la transformación cultural, o lo que es lo mismo, cambiar la forma de hacer las cosas; El segundo pilar del plan estratégico de Cesce se centra en la reingeniería de procesos y finalmente la tercera área de trabajo se centra en la creación de ecosistemas innovadores que permitan a la compañía acercarse a su mercado de forma disruptiva.

¿Cómo transformarán la inteligencia artificial y el big data la experiencia del cliente?

En Cesce creemos que estas herramientas o procesos digitales serán una de las claves del futuro del negocio, que nos ayudarán a aumentar la productividad y la eficiencia y nos permitirán dar un excelente servicio a nuestros clientes y socios de canal. Pero también es cierto que no debemos descuidar nuestros canales tradicionales, ya que nos permiten tener una relación más cercana con nuestros clientes. Seguiremos manteniendo y desarrollando estos canales de marketing tradicionales para ellos.

Aunque España es un mercado maduro, el seguro de crédito no está integrado en el tejido empresarial. ¿Cómo convertir la idea de gasto en inversión para las organizaciones?

El seguro de crédito siempre ha sido una cobertura para las grandes empresas, pero poco a poco va penetrando en otros modelos de negocio, como las pymes. Para ello disponemos de productos específicos para este tipo de negocio, tales como: B. la Póliza Fácil. Es importante recordar que siempre habrá riesgos que atenten contra el equilibrio económico. Y el seguro de crédito es el instrumento financiero que ayuda a minimizar los riesgos de impago nacionales e internacionales.

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