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Crece la demanda de seguros de vida para deudores y colectivos voluntarios

La pandemia de Covid-19 ha provocado un aumento significativo en la demanda de seguros de vida y otras protecciones, según el informe anual 2022 Global Insurance Outlook de la consultora EY.

A la hora de elegir este tipo de póliza, según un estudio de EY, el 77% prefiere una cobertura que cubra los gastos hospitalarios, mientras que el 74% considera importantes las características de un seguro de vida que permita acceder a fondos en caso de emergencia.

“A raíz de la pandemia de Covid-19, la industria de seguros ha adoptado nuevas tácticas para orientarse al servicio al cliente. Como tal, han realizado grandes cambios para garantizar que atienden a los necesitados y están preparados para los crecientes riesgos climáticos”, dijo Patricio Belaunzarán, Socio de Riesgos Actuariales y Financieros de EY México.

De acuerdo con los resultados de la industria de seguros, las primas gastadas para la industria de seguros de vida aumentaron un 21,6% en los primeros cinco meses del año a un total de $8,400 millones frente a los $6,900 millones reportados en el año 2021. El informe muestra que los siniestros pagados aumentaron un 0,5% respecto este período, de $4,060 millones en mayo de 2021 a $4,090 millones en el mismo período de 2022.

Con el objetivo de conocer la realidad de este mercado asegurador en el país, la Asociación de Aseguradores de Colombia (Fasecolda) y las aseguradoras que operan seguros de vida han realizado un censo entre los colombianos sobre seguros de vida y personales.

La aseguradora con más asegurados es Vida Grupo Deudor con casi 19,2 millones de asegurados. Por su parte, el seguro de vida colectivo voluntario cuenta con unos 11,6 millones de asegurados, mientras que 2 millones de personas tienen un seguro de vida individual. Lo que más llama la atención de los resultados del censo es que las mujeres son las más propensas a contratar un seguro de vida. Esto se debe a que son más precavidas que los hombres y buscan mecanismos de aseguramiento para proteger su salud y la educación de sus hijos. Del total de asegurados en el país, el 51,4% son mujeres, muestra el censo; mientras que el área de convivencia grupal voluntaria está predominantemente representada por hombres con un 53%. En el seguro de vida individual, el seguro cae un 50% entre los dos.

“La vida es el único riesgo fijo que se asegura. El seguro de vida es un acto de amor, garantiza tranquilidad en situaciones difíciles como la muerte de un familiar o invalidez”, dijo Mario Cruz, director de la Cámara de Vida y Personas de Fasecolda.

Según Fasecolda, entre marzo de 2020 y diciembre de 2021, las compañías de seguros de vida comprometieron cerca de $1,3 billones para combatir la pandemia.

Las industrias que más siniestros han asumido son los seguros de vida colectivos y de vida individual, con cerca de 1.000 millones de pesos. En estos se tramitaron casi 77.200 solicitudes.

La pandemia ha demostrado la importancia de la protección

Con la pandemia, los siniestros en seguros de vida individuales aumentaron significativamente. “En nuestro caso, los siniestros reportados de asegurados individuales aumentaron en un 54%, lo que significa que hemos servido $25.000 millones en indemnizaciones a las familias colombianas en los últimos dos años”, dijo Álvaro Carrillo, presidente de Bolivar Insurance. Destaca que el apoyo ofrecido por las aseguradoras durante la pandemia le ha mostrado al país -y al mundo- la necesidad de protegerse.

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