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Claves para mejorar la comunicación de las criptoempresas

En América Latina, las criptoempresas, que son parte fundamental del ecosistema fintech, están atravesando un gran desafío de comunicación como su adopción masiva en términos de usuarios, crecimiento de activos y consolidación. el capital obtenido a través de las distintas rondas de financiación.

De los casi $15 mil millones (mdd) captados por el sector fintech en la región en 2021, $ 2.5 mil millones en fondos fueron recaudados por empresas en México, de los que Bitso recaudó casi un 10%. Sin embargo, México Clasificado 44 en adopción de criptografía.

En este sentido, el Informe Oportunidades y desafíos de comunicación para las empresas criptográficas preparado por LLYC, analiza cómo las empresas de este sector pueden utilizar diferentes recursos y herramientas de comunicación para desarrollar una estrategia eficiente que les permita hacerlo Alcance sus objetivos comerciales en entornos complejos y desafiantes.

A través de un análisis de big data, analizando la conversación en Argentina, Brasil, Colombia y México, se encontró que las bolsas de valores están liderando la conversación digital sobre este tema y además tienen el interés primordial en erradicar la desinformación y los mitos sobre el mundo demasiado cargado. de su reputación.

Naturalmente, a medida que evoluciona la adopción de las criptomonedas, las empresas del ecosistema se ven obligadas a competir en un entorno cada vez más maduro.

Por ello, uno de los retos de comunicación de las empresas en el mundo criptográfico es darse a conocer en el mercado y luego educar a la audiencia sobre el ecosistema de las monedas digitales y sus ventajas frente a otros métodos de inversión, ahorro, etc. promover su aceptación y tratar de eliminar la ignorancia y la desconfianza sobre este “nuevo negocio”, con una trayectoria de más de una década.

Para mejorar la comunicación de estas empresas se identificaron, entre otras, las siguientes claves:

  • es comunicación en primer plano y es a largo plazo. Debe estar incluido en el plan de negocios de la empresa desde el principio.
  • es la clave Educación en criptomonedas. La desinformación genera desconfianza, por lo que el desconocimiento de estas herramientas de ahorro e inversión es uno de los obstáculos para su adopción.
  • Intenta crear uno Red de aliados en los que apoyarse. Es importante que conozcas a los periodistas que siguen la actualidad del criptosector y que entiendas cómo funciona la prensa.
  • Hay una diferencia entre comunicación y marketing. Hay que distinguir lo que es nuevo y lo que no.
  • Uno para todos y todos para uno. Antes de que se comunique algo al exterior, el primer público de una empresa de criptomonedas es su propio equipo, por lo que tiene que ser el primero en conocer la noticia.
  • Igualmente La comunicación es digital. Ya no existen fronteras entre offline y online, por lo que las redes cobran cada vez más importancia a la hora de posicionar.
  • Considera el termómetro de mercado. Además de la prensa, se debe desarrollar un plan para interactuar con instituciones públicas y organizaciones empresariales que sean de interés para el criptomundo.
  • Considera el apego emocional de la audiencia. Más allá del negocio, la comunicación tiene que ver con una parte más emocional.

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